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espec:servico_de_e-mail [2008/06/19 18:39] – mazieroespec:servico_de_e-mail [2011/09/06 18:28] (atual) – maziero
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 +====== Serviços de e-mail ======
 +
 +O objetivo desta aula é compreender melhor os serviços oferecidos pelo sistema operacional para o suporte de e-mail, através de experiências utilizando clientes e servidores de e-mail.
 +
 +===== Infraestrutura =====
 +
 +A infra-estrutura de transporte de e-mail na Internet funciona através da interação entre diferentes agentes, como nos mostra a figura a seguir:
 +
 +{{ :espec:mail-fluxo.gif |}}
 +
 +Os principais elementos desse trajeto são:
 +
 +  * **MUA** - //Mail User Agent//: o programa que o usuário acessa para compor seu e-mail. Exemplo: Outlook, Netscape, Eudora, Pine, Kmail, etc.
 +  * **MTA** - //Mail Transport Agent//: recebe o e-mail do MUA e o envia a outros MTA, para que seja entregue ao destinatário. O principal MTA em UNIX é o [[http://www.sendmail.org|SendMail]], mas existem também o [[http://www.qmail.org|QMail]] , [[http://www.postfix.org|Postfix]], [[http://www.exim.org|Exim]] e outros.
 +  * **MDA** - //Mail Delivery Agent//: recebe o e-mail do MTA e o deposita na caixa de correio do usuário. O MDA default do Linux é o //procmail//, mas existem diversos outros.
 +  * **MAA** - //Mail Access Agent//: permite ao MUA o acesso aos e-mails que estão na caixa de correio do usuário. Na prática, esta função é exercida pelos servidores POP3 e/ou IMAP.
 +
 +===== Protocolos =====
 +
 +O serviço de e-mail usa vários protocolos para o transporte das mensagens entre remetentes e destinatários. O protocolo **SMTP** - //Simple Mail Transfer Protocol// é o protocolo responsável pelo envio do e-mail do cliente (MUA) ao servidor (MTA) e deste para outros servidores, até chegar ao servidor de destino.
 +
 +Para consultar os e-mails armazenados no servidor, o cliente (MUA) utiliza os protocolos **POP3** (//Post-Office Protocol v3//) e **IMAP** (//Internet Message Access Protocol//), cujas principais características são:
 +
 +  * POP3:
 +    * Usa a porta 110/TCP ou 995/TCP (versão segura POP3S).
 +    * Considera apenas uma pasta no servidor (a pasta INBOX).
 +    * Por default descarrega as mensagens do servidor no cliente.
 +    * não permite carregar mensagens de volta no servidor (//upload//).
 +  * IMAP:
 +    * Usa a porta 143/TCP ou 993/TCP (versão segura IMAPS)
 +    * Pode manter diversas pastas no servidor, além da INBOX.
 +    * Por default mantém as mensagens no servidor.
 +    * Pode movimentar mensagens em ambas as direções (entre pastas no cliente e no servidor).
 +
 +Normalmente o uso de POP3 é mais indicado quando os usuários são estáticos, ou seja, cada um possui seu computador e só acessa seu e-mail a partir dele. POP3 é um protocolo leve e que não mantém conexão constante com o servidor.
 +
 +O uso de IMAP é indicado quando os usuários são "nômades", usando vários computadores diferentes. Todavia, este protocolo exige mais recursos de CPU, disco e memória do servidor. A conexão IMAP normalmente é mantida enquanto durar a sessão de trabalho do usuário. Este protocolo é muito usado em ambientes de WebMail, para os acessos do servidor Web ao servidor de e-mail.
 +
 +===== O Servidor de e-mail =====
 +
 +Os servidores de e-mail (MTAs) funcionam segundo um princípio "store and forward". Isso significa que um MTA recebe cada mensagem integralmente e a deposita em um diretório temporário, para somente então passá-la adiante, seja a um outro MTA ou ao MDA, se o destinatário for um usuário local. Cada transmissão fica registrada em uma linha ''Received'' do cabeçalho do e-mail. Esse procedimento garante a entrega da mensagem ao destinatário, sem possibilidade de perdas na transmissão.
 +
 +{{ :espec:mail-store-forward.gif |}}
 +
 +O //daemon// ''sendmail'' é lançado durante a inicialização (//boot//) da máquina, e opera em modo mestre-escravo. O processo mestre ouve a porta 25/TCP; para cada pedido de conexão, ele cria um novo processo escravo para tratar do pedido.
 +
 +Os principais arquivos e diretórios de um sistema de e-mail SMTP UNIX típico são:
 +
 +  * ''/etc/sendmail.cf'' : arquivo de configuração do MTA Sendmail
 +  * ''/etc/aliases'' : aliases globais de e-mail
 +  * ''/etc/mail/*'' : arquivos de controle de acesso ao sendmail (spam, relay, etc).
 +  * ''/var/spool/mail'' : diretório das caixas de entrada (//inbox//)  dos usuários. cada usuário contém uma caixa de entrada na forma de um arquivo texto com seu nome de login (por exemplo: ''/var/spool/mail/maziero'').
 +  * ''/var/spool/mqueue'' : fila de mensagens em trânsito, recebidas de MUAs ou de MTAs e esperando o envio a outros MTAs. cada mensagem é representada por um arquivo de controle e um arquivo de conteúdo. A fila pode ser visualizada através do comando ''mailq''.
 +  * ''/var/log/maillog'' : arquivo de log, contendo os registros das trocas de mensagens efetuadas.
 +
 +O MDA é o processo que efetua a entrega dos e-mails aos usuários locais. No Linux normalmente é usado o [[http://www.procmail.org|procmail]], que permite uma grande flexibilidade na entrega de e-mail, como:
 +
 +  * redireção automática, através do arquivo ''$HOME/.forward''.
 +  * separar os e-mails recebidos por folders, de acordo com suas caracteristicas.
 +  * filtrar e-mails com virus ou outros problemas.
 +
 +A configuração do //procmail// é feita através do arquivo ''/etc/procmailrc'' (sistema) e ''$HOME/.procmailrc'' (usuário).
 +
 +===== Formato do e-mail =====
 +
 +Um e-mail é visto pelos processos e protocolos como um texto em formato ASCII padrão (texto puro, sem acentos, figuras ou caracteres de controle). Cada e-mail é composto de duas seções principais:
 +
 +  * o **cabeçalho** (//header//), que contém informações sobre a origem, destino, trajeto, datas e formato das informações contidas no e-mail;
 +  * o **corpo** (//body//), que contém a mensagem propriamente dita, eventualmente com anexos.
 +
 +O cabeçalho é separado do corpo do e-mail por uma linha vazia (equivalente a "\n\n" em linguagem C):
 +
 +<code>
 +header line
 +header line
 +...
 +header line
 +                    <--- (linha vazia separando cabeçalho e corpo)
 +body line
 +body line
 +body line
 +...
 +</code>
 +
 +O exemplo a seguir ilustra um e-mail típico no formato em que ele é  armazenado e transportado nos sistemas de e-mail:
 +
 +<code>
 +Return-path: <frank210@switched.com>
 +Delivery-date: Sun, 15 Jun 2008 11:38:00 -0300
 +Received: from [64.12.138.210] (helo=imr-m08.mx.aol.com)
 + by ppgia.pucpr.br with esmtp (PPGIA PUCPR)
 + id 1K7tMl-00067J-55
 + for <maziero@ppgia.pucpr.br>; Sun, 15 Jun 2008 11:38:00 -0300
 +Received: from  imo-d20.mx.aol.com (imo-d20.mail.aol.com [172.18.157.194])
 + by imr-m08.mx.aol.com (v107.10) with ESMTP id RELAYIN9-a4855293039a; 
 + Sun, 15 Jun 2008 10:37:36 -0400
 +Received: from frank210@switched.com
 + by imo-d20.mx.aol.com (mail_out_v38_r9.4.) id t.ccf.32ac7044 (37097);
 + Sun, 15 Jun 2008 10:37:30 -0400 (EDT)
 +Received: from User ([82.128.35.119]) by cia-db07.mx.aol.com (v121.5)
 + with ESMTP id MAILCIADB077-90e948552919370;
 + Sun, 15 Jun 2008 10:37:25 -0400
 +Reply-To: <drfrankmark@live.com>
 +From: "Mark"<frank210@switched.com>
 +Date: Sun, 15 Jun 2008 16:37:24 +0200
 +MIME-Version: 1.0
 +Content-Type: text/plain;
 + charset="Windows-1251"
 +Content-Transfer-Encoding: 7bit
 +X-Priority: 3
 +X-MSMail-Priority: Normal
 +X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000
 +X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
 +X-AOL-IP: 172.18.157.194
 +To: maziero@ppgia.pucpr.br
 +Message-ID: <ccf.32ac7044.3586832a@UNKNOWN>
 +X-Spam-Flag:YES
 +X-Spam-Score: 5.1 (+++++)
 +X-Virus-Scanned: Verificado contra virus.
 +Subject: [***SPAM***] Second notice
 +
 +THIS IS FOR YOUR ATTENTION. 
 +
 +We wish to notify you again that you were listed as a beneficiary to the  total sum of
 +Ј10,600,000.00GBP (Ten Million Six Hundred Thousand British Pounds) in the codicil and
 +last testament of the deceased. (Name now withheld since this is our second letter to
 +you). We contacted you because you bear the surname identity and therefore can present
 +you as the beneficiary to the inheritance. 
 +
 +We therefore reckoned that you could receive these funds as you are qualified by your
 +name identity. All the legal papers will be processed in your acceptance. In your 
 +acceptance of this deal, we request that you kindly forward to us your letter of 
 +acceptance; your current telephone and fax numbers and a forwarding address to enable 
 +us file necessary documents at our high court probate division for the release of this 
 +sum of money.
 +
 +Please call me on +447045769387 so that we can get this done immediately.
 +
 +Kind regards,
 +Frank Mark.
 +</code>
 +
 +Algumas observações devem ser feitas sobre este exemplo:
 +
 +  * A primeira linha vazia (em branco) separa o cabeçalho do corpo da mensagem; as demais linhas em branco fazem parte do corpo da mensagem.
 +  * As linhas de cabeçalho têm sempre um formato "''Field: value''" ou "''Field: value; complement''".
 +  * Linhas do cabeçalho muito longas podem ser quebradas em duas ou mais linhas; para indicar isso, as linhas de continuação são identadas em relação à primeira linha (como mostram as linhas "''Received''" e "''Content-type''";
 +  * O formato e os campos das linhas de cabeçalho são padronizados pelas RFCs [[http://tools.ietf.org/html/rfc2821|2821]] e [[http://tools.ietf.org/html/rfc2822|2822]]; somente os campos que iniciam com "''X-''" (como "''X-AOL-IP:''") podem ser definidos ou ajustados por fabricantes ou softwares específicos.
 +
 +Os principais campos do cabeçalho de um e-mail são:
 +
 +^ Campo ^ Significado ^
 +| ''From'' | Endereço de origem |
 +| ''To'' | Endereço de destino principal|
 +| ''Cc'' | Enviar cópia da mensagem para este endereço (//Carbon-copy//) |
 +| ''Bcc'' | Enviar cópia da mensagem para este endereço (//Blind carbon-copy//), sem revelar quem são os outros destinários da mensagem; os destinatários receberão uma mensagem com a linha de cabeçalho "''Cc: undisclosed recipients''" |
 +| ''Reply-To'' | Endereço para onde enviar uma resposta |
 +| ''Return-path'' | Endereço do remetente informado pelo último MTA |
 +| ''Received'' | Indica um "salto" do e-mail entre servidores; as linhas ''Received'' são adicionadas ao cabeçalho do e-mail a cada operação de transferência entre MTAs ou MUA, de baixo para cima (ou seja, a primeira linha ''Received'' indica a última transferência realizada |
 +| ''Delivery-date'' | Data da entrega do e-mail na caixa de entrada do destinatário |
 +| ''Date'' | Data de envio do e-mail |
 +| ''Subject'' | Assunto do e-mail |
 +| ''Message-ID'' | Identificador do e-mail, gerado automaticamente pelo cliente onde o e-mail foi criado e enviado |
 +| ''MIME-Version'' | Informações sobre anexos (vide próxima seção) |
 +| ''Content-Type'' | Informações sobre anexos (vide próxima seção) |
 +| ''Content-Transfer-Encoding'' | Informações sobre anexos (vide próxima seção) |
 +| ''X-*'' | Campos de cabeçalho não normatizados, criados e mantidos por softwares específicos |
 +
 +A visualização do formato nativo de um e-mail pode ser feita facilmente em um cliente de e-mail: basta localizar a opção "exibir código fonte" ou similar.
 +
 +===== Anexos =====
 +
 +A necessidade de enviar arquivos através do e-mail levou à definição do padrão MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), no início dos anos 90. Esse padrão da Internet é definido nas RFCs 2045 a 2049, com extensões em outras RFCs mais recentes. Basicamente, o padrão MIME permite codificar arquivos com qualquer conteúdo em formato ASCII puro, para ser enviados pelos protocolos de e-mail convencionais. Os principais aspectos cobertos pelo padrão são:
 +
 +  * codificação de textos com caracteres não-ASCII
 +  * codificação de arquivos binários
 +  * embutimento dos arquivos codificados no corpo dos e-mails
 +
 +Pelas normas, o cabeçalho de um e-mail deve indicar que seu corpo está codificado em formato MIME. Cada seção de um e-mail em formato MIME pode conter um arquivo, um texto ou outro e-mail (que pode, por sua vez, também estar em formato MIME). Dessa forma, um e-mail MIME pode ter uma estrutura multi-nível, como indica o diagrama abaixo:
 +
 +{{ :espec:mail-anexos.png |}}
 +
 +Vejamos como ficaria um e-mail contendo um arquivo anexo ''envelope.gif'' {{:espec:mail-envelope.gif|}}:
 +
 +<code>
 +From maziero@ppgia.pucpr.br Thu Jul 3 15:41:53 2003
 +Return-Path: <maziero@ppgia.pucpr.br>
 +Delivered-To: maziero@ppgia.pucpr.br
 +Received: from alias.acm.org (alias.acm.org [199.222.69.90])
 +    by hermes.ppgia.pucpr.br (Postfix) with ESMTP id A954E2B0048
 +    for <maziero@ppgia.pucpr.br>; Thu, 3 Jul 2003 15:41:48 -0300 (BRT)
 +Received: from hermes.ppgia.pucpr.br ([200.192.112.141])
 +    by alias.acm.org (ACM Email Forwarding Service) with ESMTP id COB73880
 +    for <cmaziero@acm.org>; Thu, 03 Jul 2003 14:41:43 -0400
 +Received: from floripa (ariadne.ppgia.pucpr.br [200.192.112.144])
 +    by hermes.ppgia.pucpr.br (Postfix) with SMTP id 7E3D32B0048
 +    for <cmaziero@acm.org>; Thu, 3 Jul 2003 15:41:39 -0300 (BRT)
 +From: "Carlos Maziero" <maziero@ppgia.pucpr.br>
 +To: <cmaziero@acm.org>
 +Subject: Um pequeno anexo
 +Date: Thu, 3 Jul 2003 15:43:51 -0300
 +Message-ID: <BEEBJCCJCFALIKEFFMNEMENDCFAA.maziero@ppgia.pucpr.br>
 +MIME-Version: 1.0
 +Content-Type: multipart/mixed;
 +boundary="----=_NextPart_000_0004_01C34179.E6BD74D0"
 +X-Priority: 3 (Normal)
 +X-MSMail-Priority: Normal
 +X-Mailer: Microsoft Outlook IMO, Build 9.0.6604 (9.0.2911.0)
 +Importance: Normal
 +X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
 +
 +This is a multi-part message in MIME format.
 +
 +------=_NextPart_000_0004_01C34179.E6BD74D0
 +Content-Type: text/plain;
 +charset="iso-8859-1"
 +Content-Transfer-Encoding: 7bit
 +
 +Vamos enviar uma pequena imagem como teste...
 +
 +Maziero
 +
 +------=_NextPart_000_0004_01C34179.E6BD74D0
 +Content-Type: image/gif;
 +name="envelope.gif"
 +Content-Transfer-Encoding: base64
 +Content-Disposition: attachment;
 +    filename="envelope.gif"
 +
 +R0lGODlhFAAUAOcAAAAAAAEBAQICAgMDAwQEBAUFBQYGBgcHBwgICAkJCQoKCgsLCwwMDA0NDQ4O
 +Dg8PDxAQEBERERISEhMTExQUFBUVFRYWFhcXFxgYGBkZGRoaGhsbGxwcHB0dHR4eHh8fHyAgICEh
 +ISIiIiMjIyQkJCUlJSYmJicnJygoKCkpKSoqKisrKywsLC0tLS4uLi8vLzAwMDExMTIyMjMzMzQ0
 +NDU1NTY2Njc3Nzg4ODk5OTo6Ojs7Ozw8PD09PT4+Pj8/P0BAQEFBQUJCQkNDQ0REREVFRUZGRkdH
 +R0hISElJSUpKSktLS0xMTE1NTU5OTk9PT1BQUFFRUVJSUlNTU1RUVFVVVVZWVldXV1hYWFlZWVpa
 +WltbW1xcXF1dXV5eXl9fX2BgYGFhYWJiYmNjY2RkZGVlZWZmZmdnZ2hoaGlpaWpqamtra2xsbG1t
 +bW5ubm9vb3BwcHFxcXJycnNzc3R0dHV1dXZ2dnd3d3h4eHl5eXp6ent7e3x8fH19fX5+fn9/f4CA
 +gIGBgYKCgoODg4SEhIWFhYaGhoeHh4iIiImJiYqKiouLi4yMjI2NjY6Ojo+Pj5CQkJGRkZKSkpOT
 +k5SUlJWVlZaWlpeXl5iYmJmZmZqampubm5ycnJ2dnZ6enp+fn6CgoKGhoaKioqOjo6SkpKWlpaam
 +pqenp6ioqKmpqaqqqqurq6ysrK2tra6urq+vr7CwsLGxsbKysrOzs7S0tLW1tba2tre3t7i4uLm5
 +ubq6uru7u7y8vL29vb6+vr+/v8DAwMHBwcLCwsPDw8TExMXFxcbGxsfHx8jIyMnJycrKysvLy8zM
 +zM3Nzc7Ozs/Pz9DQ0NHR0dLS0tPT09TU1NXV1dbW1tfX19jY2NnZ2dra2tvb29zc3N3d3d7e3t/f
 +3+Dg4OHh4eLi4uPj4+Tk5OXl5ebm5ufn5+jo6Onp6erq6uvr6+zs7O3t7e7u7u/v7/Dw8PHx8fLy
 +8vPz8/T09PX19fb29vf39/j4+Pn5+fr6+vv7+/z8/P39/f7+/v///yH+Dk1hZGUgd2l0aCBHSU1Q
 +ACH5BAEKAAEALAAAAAAUABQAAAhuAAMIHEiwoMGDCBMqXMiwoUIAECNKnBhRIMR/GDNq1AgxUgAA
 +/0BuHAkgUsmPGEWOTBkppEeVKjeWZIkyY0yWNl9yjDkzZ82QKXHC1AnUZs+iJ0HeXKn05dKVIZNS
 +nCrRY4BIWLNq3ZrVodeFAQEAOw==
 +
 +------=_NextPart_000_0004_01C34179.E6BD74D0--
 +</code>
 +
 +É importante ressaltar que todo o trabalho de codificação/decodificação dos anexos é efetuado pelos clientes de e-mail (MUAs). Os servidores (MTAs, MDAs e MAAs) continuam a tratar os e-mails como textos no padrão ASCII.
 +
 +Vejamos outro exemplo, com um e-mail no formato HTML:
 +
 +<code>
 +From jamhour@ppgia.pucpr.br Thu Jul 3 13:53:27 2003
 +Return-Path: <jamhour@ppgia.pucpr.br>
 +Delivered-To: maziero@ppgia.pucpr.br
 +Received: from darkhal (ftp.ppgia.pucpr.br [200.192.112.144])
 +    by hermes.ppgia.pucpr.br (Postfix) with ESMTP
 +    id 88C932B0049; Thu, 3 Jul 2003 13:53:27 -0300 (BRT)
 +From: "Edgard Jamhour" <jamhour@ppgia.pucpr.br>
 +To: <scalabrin@ppgia.pucpr.br>, <maziero@ppgia.pucpr.br>
 +Subject: Aula de Web
 +Date: Thu, 3 Jul 2003 13:56:43 -0300
 +Message-ID: <000d01c34184$14fd77f0$2d01200a@darkhal>
 +MIME-Version: 1.0
 +Content-Type: multipart/alternative;
 +boundary="----=_NextPart_000_000E_01C3416A.EFB03FF0"
 +X-Priority: 3 (Normal)
 +X-MSMail-Priority: Normal
 +X-Mailer: Microsoft Outlook, Build 10.0.2627
 +Importance: Normal
 +X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
 +Status: RO
 +X-Status: 
 +X-Keywords: 
 +X-UID: 43082
 +
 +This is a multi-part message in MIME format.
 +
 +------=_NextPart_000_000E_01C3416A.EFB03FF0
 +Content-Type: text/plain;
 +charset="iso-8859-1"
 +Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
 +
 +A pedido dos senhores, estou mandando um email para confirmar a seguinte
 +altera=E7=E3o.
 +
 +Hoje dia 03/06 (Quinta) o Maziero substituir=E1 o Scalabrin na aula de
 +Desenvolvimento Web.
 +
 +No dia 16/06 (Quarta), o Scalabrin dar=E1 aula no lugar do Maziero,
 +reequilibrando o cronograma.
 +
 +Edgard Jamhour,
 +PPGIA, PUC-PR - Pontif=EDcia Universidade Cat=F3lica do Paran=E1=20
 +Phone: +55 (41) 3301675 Phone: +55 (41) 3301669
 +http://www.ppgia.pucpr.br/~jamhour/
 +=20
 +
 +------=_NextPart_000_000E_01C3416A.EFB03FF0
 +Content-Type: text/html;
 +charset="iso-8859-1"
 +Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
 +
 +<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
 +<HTML>
 +<HEAD>
 +<META HTTP-EQUIV=3D"Content-Type" CONTENT=3D"text/html; =
 +charset=3Diso-8859-1">
 +<META NAME=3D"Generator" CONTENT=3D"MS Exchange Server version =
 +6.0.4630.0">
 +<TITLE>Aula de Web</TITLE>
 +</HEAD>
 +<BODY>
 +
 +<P><FONT SIZE=3D2 FACE=3D"Arial">A pedido dos senhores, estou mandando =
 +um email para confirmar a seguinte altera=E7=E3o.</FONT></P>
 +
 +<P><FONT SIZE=3D2 FACE=3D"Arial">Hoje dia 03/06 (Quinta) o Maziero =
 +substituir=E1 o Scalabrin na aula de Desenvolvimento Web.</FONT></P>
 +
 +<P><FONT SIZE=3D2 FACE=3D"Arial">No dia 16/06 (Quarta), o Scalabrin =
 +dar=E1 aula no lugar do Maziero, reequilibrando o cronograma.</FONT></P>
 +
 +<P><B><FONT FACE=3D"Arial">Edgard Jamhour,</FONT></B>
 +
 +<BR><B><FONT FACE=3D"Arial">PPGIA, PUC-PR - Pontif=EDcia Universidade =
 +Cat=F3lica do Paran=E1</FONT></B><FONT FACE=3D"Arial"><BR>
 +</FONT><B><FONT FACE=3D"Arial">Phone: +55 (41) 3301675=A0 Phone: +55 =
 +(41) 3301669</FONT></B>
 +
 +<BR><B></B><A HREF=3D"http://www.ppgia.pucpr.br/~jamhour/"><B><U><FONT =
 +COLOR=3D"#0000FF" =
 +FACE=3D"Arial">http://www.ppgia.pucpr.br/~jamhour/</FONT></U></B><B></B><=
 +/A><B></B>
 +
 +<BR><B><FONT FACE=3D"Arial">=A0</FONT></B>
 +</BODY></HTML>
 +------=_NextPart_000_000E_01C3416A.EFB03FF0--
 +</code>
 +
 +Muitos vírus e worms usam características (e bugs) do suporte MIME para se propagar. Veja um [[e-mail com o worm Klez.H]]. O que parece estranho nele?
 +
 +===== O MTA Postfix =====
 +
 +O servidor de e-mail **Postfix** é conhecido por sua robustez, segurança, eficiência e facilidade de operação. Ele vem sendo distribuído junto à maioria das distribuições Linux, embora também possa ser facilmente instalado em outros ambientes UNIX. Suas principais características são:
 +
 +  * Um processo //master// executa em modo privilegiado (usuário //root//), lançando filhos não-privilegiados (usuário postfix) para executar todas as tarefas necessárias ao envio, recepção, entrega e filtragem de e-mail.
 +  * Cada função do MTA (receber e-mail via rede, receber e-mail local, entregar e-mail remoto, etc) é tratada por um processo filho distinto.
 +  * Arquitetura construída visando escalabilidade e segurança.
 +
 +Os principais arquivos/diretórios do Postfix em uma instalação Linux padrão são:
 +
 +  * ''/etc/postfix'' : diretório de configuração
 +    * ''main.cf'' : arquivo principal de configuração
 +    * ''access'' : controle de acesso
 +    * ''aliases'' : aliases (sinônimos) de nomes locais
 +  * ''/var/spool/mail'' : caixas de correio dos usuários locais
 +  * ''/var/spool/postfix'' : diretório de operação dos daemons (ambiente restrito chroot)
 +    * ''etc'' : arquivos de configuração das bibliotecas no ambiente restrito
 +    * ''maildrop'', ''incoming'', ''deferred'', ... : diretórios contendo as filas de e-mails
 +
 +Alguns utilitários normalmente oferecidos junto com o Postfix:
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 +  * ''sendmail'' : implementa a interface do sendmail (para compatibilidade com softwares mais antigos)
 +  * ''postqueue'' : gerencia as filas de e-mails.
 +  * ''postsuper'' : operações de manutenção sobre as filas de e-mail.
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